Skilmálar Golfhermi ehf.
Útgáfa 1.0 – gildir frá 8. febrúar 2026
1. Aðilar og gildissvið
1.1. Skilmálar þessir gilda um sölu, afhendingu og þjónustu Golfhermi ehf. („Seljandi“) til viðskiptavina („Kaupandi“), nema annað sé sérstaklega samið skriflega.
1.2. Skilmálarnir eiga við um kaup í netverslun, með tölvupósti, síma eða öðrum fjarskiptamiðlum, sem og viðeigandi þjónustu, svo sem uppsetningu, ráðgjöf og viðhald, eftir því sem við á.
1.3. Ef ósamræmi er milli skilmála og sérstakra tilboða/samninga, gilda sérákvæði samningsins.
Upplýsingar um seljanda
- Heiti: Golfhermi ehf.
- Kennitala: 631120-1560
- Netfang: golfhermir@golfhermir.is
- Sími: 766 0062
2. Upplýsingar, verð og fyrirvarar
2.1. Seljandi leitast við að birta réttar og uppfærðar upplýsingar um vörur, verð og framboð. Upplýsingar kunna þó að innihalda villur (t.d. innsláttarvillur) og áskilur seljandi sér rétt til að leiðrétta slíkt.
2.2. Öll verð eru birt í íslenskum krónum (ISK) nema annað sé tekið fram og innihalda virðisaukaskatt.
2.3. Sendingar-/uppsetningarkostnaður og önnur gjöld eru tilgreind í pöntunarferli eða tilboði, eftir því sem við á.
3. Pantanir og samningsstofnun
3.1. Pöntun telst bindandi þegar kaupandi hefur lokið pöntunarferli og seljandi hefur sent staðfestingu (t.d. með tölvupósti).
3.2. Seljandi áskilur sér rétt til að hafna pöntun ef augljósar villur eru í verði eða vörulýsingu, eða ef varan er ekki lengur fáanleg.
4. Greiðslur
4.1. Greiðslumátar eru þeir sem seljandi býður upp á hverju sinni (t.d. kort, bankamillifærsla, reikningur eftir samkomulagi).
4.2. Seljandi áskilur sér rétt til að krefjast fyrirframgreiðslu, sérstaklega fyrir sérpantanir, uppsetningarverk og/eða vörur sem pantaðar eru sérstaklega fyrir kaupanda.
5. Afhending og áhætta
5.1. Afhendingartími er almennt samkvæmt upplýsingum í pöntun eða tilboði. Afhendingartími getur breyst vegna aðstæðna utan stjórnunar seljanda (t.d. tafir í flutningi).
5.2. Kaupandi skal yfirfara sendingu við móttöku og tilkynna tafarlaust um sýnilegar flutningsskemmdir.
6. Skilaréttur
6.1. Kaupandi hefur almennt 14 daga skilarétt frá móttöku vöru, í samræmi við lög um neytendasamninga.
6.2. Til að nýta skilarétt skal kaupandi tilkynna seljanda skriflega innan frestsins (t.d. með tölvupósti) og skila vöru án óþarfa tafa.
6.3. Varan skal skilað í góðu ástandi. Kaupandi ber ábyrgð á hvers kyns rýrnun verðmætis sem stafar af meðferð umfram það sem nauðsynlegt er til að kanna eðli, eiginleika og virkni vöru.
6.4. Endurgreiðsla fer fram með sama greiðslumáta og notaður var við kaup, nema annað sé samið.
6.5. Undanþágur geta átt við, m.a. ef um er að ræða:
- sérsmíðaða/sérpantaða vöru sem er aðlöguð að kröfum kaupanda, eða
- innsiglaðar vörur/hugbúnað þar sem innsigli hefur verið rofið, eða
- stafrænt efni/þjónustu þar sem framkvæmd hefst með samþykki kaupanda (sjá nánar í kafla 9).
7. Gallar, kvartanir og ábyrgð
7.1. Um galla og úrræði vegna galla gilda ákvæði laga um neytendakaup þegar kaupandi er neytandi.
7.2. Kaupandi skal tilkynna seljanda um galla innan hæfilegs tíma eftir að galli kemur í ljós. Lokafrestur til að bera fyrir sig galla er almennt 2 ár.
7.3. Seljandi getur, eftir atvikum og í samræmi við lög, boðið úrbætur, viðgerð, skipti, afslátt eða endurgreiðslu.
7.4. Framleiðendaábyrgð (ef við á) er viðbót við lögbundin réttindi kaupanda og skerðir þau ekki.
8. Uppsetning, þjónusta og verkþættir
8.1. Ef seljandi annast uppsetningu eða aðra þjónustu skal umfang, tímasetning og verð vera samkvæmt tilboði/samningi.
8.2. Kaupandi ber ábyrgð á að aðstaða sé tilbúin (t.d. rými, rafmagn, nettenging, festingar, burðarþol, öryggissvæði) eins og leiðbeiningar seljanda eða framleiðanda kveða á um.
8.3. Ef tafir eða viðbótarkostnaður hlýst af ófullnægjandi undirbúningi kaupanda getur seljandi rukkað fyrir viðbótarvinnu samkvæmt gjaldskrá eða samkomulagi.
9. Hugbúnaður, áskriftir og stafrænt efni
9.1. Sumar vörur (t.d. golfhermar, skynjarar, hermiforrit, æfingapakkar) geta krafist hugbúnaðar, notendaaðgangs og/eða áskriftar sem er háð skilmálum viðkomandi hugbúnaðarframleiðanda.
9.2. Þar sem um stafræna þjónustu/áskrift er að ræða getur skilaréttur fallið niður þegar framkvæmd hefst með skýru samþykki kaupanda og staðfestingu hans á því að hann glati skilarétti.
9.3. Greiðslur fyrir áskriftir eða stafrænt efni eru almennt ekki endurgreiddar nema annað sé tekið fram í skilmálum viðkomandi þjónustu eða samkvæmt ófrávíkjanlegum reglum.
10. Notkun, öryggi og ábyrgð kaupanda
10.1. Kaupandi skuldbindur sig til að fara eftir leiðbeiningum seljanda og framleiðanda um uppsetningu, notkun og viðhald.
10.2. Golfhermar geta valdið tjóni ef öryggi er ekki gætt. Kaupandi ber ábyrgð á öruggri notkun í eigin húsnæði og að aðrir notendur fylgi öryggisreglum.
11. Takmörkun ábyrgðar
11.1. Seljandi ber ekki ábyrgð á óbeinu tjóni, afleiddum skaða eða tekjutapi, nema slíkt leiði af ófrávíkjanlegum lagareglum.
11.2. Ekkert í þessum skilmálum skerðir lögbundin réttindi neytenda eða takmarkar ábyrgð seljanda umfram það sem heimilt er samkvæmt lögum.
12. Persónuvernd
12.1. Seljandi vinnur persónuupplýsingar í samræmi við gildandi persónuverndarlöggjöf.
12.2. Persónuupplýsingar eru almennt notaðar til að afgreiða pantanir, veita þjónustu, sinna samskiptum og uppfylla lagaskyldur.
13. Óviðráðanleg atvik (force majeure)
13.1. Seljandi ber ekki ábyrgð á vanefndum sem rekja má til óviðráðanlegra atvika, svo sem náttúruhamfara, verkfalla, truflana í flutningum, innflutningshafta eða annarra sambærilegra atvika.
14. Breytingar á skilmálum
14.1. Seljandi getur uppfært skilmála þessa. Ný útgáfa tekur gildi þegar hún er birt, nema annað sé tekið fram.
14.2. Skilmálar sem í gildi voru við pöntun gilda um viðkomandi kaup, nema lög kveði á um annað.
15. Lögsaga og ágreiningur
15.1. Um skilmála þessa og viðskipti aðila gilda íslensk lög.
15.2. Rísi ágreiningur skulu aðilar fyrst reyna að leysa hann með samkomulagi. Takist það ekki getur kaupandi leitað til viðeigandi úrlausnaraðila eða dómstóla samkvæmt reglum.
16. Samskiptaupplýsingar
Fyrir fyrirspurnir, kvartanir eða skilatilkynningar:
Netfang: golfhermir@golfhermir.is
Sími: 766 0062
Heimilisfang: Straumhella 10J, 221 Hafnarfjörður